Răspundem imediat, indiferent de oră
Decesul unei persoane apropiate nu ține cont de program. De aceea, telefonul nostru de urgență este activ permanent — în timpul nopții, în weekend, în sărbători legale.
Apelul vostru este preluat de un consultant funerar care vă ascultă cu calm, vă explică pașii imediați și mobilizează echipa pentru intervenție.
Ce trebuie să faceți imediat după deces
În momentele de șoc, este greu să gândiți limpede. Iată ce trebuie să faceți, în ordine, pentru a putea acționa eficient.
- Sunați medicul de familie sau ambulanța (112) pentru constatarea decesului, dacă acesta a survenit acasă
- Solicitați certificatul medical constatator de deces — obligatoriu pentru orice demers ulterior
- Sunați-ne la 0762 111 123 — preluăm imediat coordonarea
- Pregătiți buletinul persoanei decedate și certificatul de naștere/căsătorie
- Lăsați persoana decedată într-un loc liniștit până la sosirea mașinii funerare
Servicii preluate în regim de urgență
În cadrul intervenției non-stop, putem prelua imediat:
- Transport funerar de la domiciliu, spital sau morgă
- Depunerea persoanei decedate la capelă
- Obținerea actelor de la starea civilă (în program)
- Pregătirea sicriului, coroanelor și accesoriilor
- Coordonarea cu preotul și cimitirul pentru ziua ceremoniei
Discreție și empatie
Echipa noastră este formată din profesioniști care înțeleg gravitatea momentului. Vorbim cu calm, păstrăm discreția deplină și respectăm dorințele familiei în fiecare etapă.